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Per ristoranti e pizzerie
Prenotazioni su WhatsApp per ristoranti e pizzerie
Durante il servizio non hai tempo di rispondere al telefono. Nuvyl AI risponde al posto tuo su WhatsApp, controlla turni e coperti liberi e mette la prenotazione nell'agenda di sala, con allergie e occasioni bene in vista.
- ✅ Canale ufficiale WhatsApp di Meta
- 🇪🇺 Dati su server in Europa, GDPR
- 🤝 Te lo prepariamo noi, niente di tecnico
- 🔓 Nessun vincolo: disdici quando vuoi
Ti riconosci?
Rispondi tra un piatto e l'altro, oppure non rispondi e il cliente chiama un altro locale.
Chi scrive a mezzanotte per sabato aspetta fino al giorno dopo, e intanto prenota altrove.
Chi dimentica la prenotazione lascia un tavolo libero proprio nel turno più pieno.
Il cliente scrive come parla
Anche tutto in un messaggio: «sabato sera alle 20:30 siamo in 4, una persona è celiaca, è un compleanno, a nome Giulia». L'assistente capisce e chiede solo quello che manca. I pulsanti e gli elenchi ci sono, ma servono solo da scorciatoia.
Alla fine riepiloga la prenotazione e la conferma con un codice. Il giorno prima il cliente riceve il promemoria e, se cambia idea, sposta o disdice in chat.
I passaggi della prenotazione
Se il cliente ha già detto qualcosa, l'assistente salta la domanda.
Anche senza scrivere: la prenotazione online
Con il Chatbot WhatsApp Plus hai anche una pagina di prenotazione online con il tuo link, da mettere su Instagram, su Google e nei messaggi.
Se c'è posto la prenotazione è confermata subito e il giorno prima il cliente riceve il promemoria su WhatsApp. I gruppi numerosi, o tutte le prenotazioni se le confermi a mano, arrivano come richiesta: la confermi tu dall'agenda e il cliente riceve la risposta su WhatsApp.
Pensato per la sala
Pranzo e cena con i tuoi orari di arrivo, coperti massimi per turno e per mezz'ora: l'assistente propone solo gli orari in cui c'è davvero posto.
Ogni prenotazione prende il tavolo giusto per il numero di persone, per una durata che cresce con il gruppo.
Oltre la soglia che scegli tu (per esempio 8 persone) la richiesta la confermi tu con un tocco dall'agenda, e il cliente riceve subito la risposta su WhatsApp. Se vuoi, puoi confermare a mano ogni prenotazione.
Coperti per turno, allergie e celiachia, compleanni e seggioloni bene in vista. A ogni nuova prenotazione arriva una notifica con un suono, e ogni mattina il riepilogo della giornata per email.
Il promemoria parte il giorno prima, e con il Chatbot WhatsApp Plus anche 2 ore prima. Il cliente può spostare o disdire in chat.
Chiedi «quanti coperti sabato a cena?» e ti risponde subito. Le chiusure, come «chiudi la sala lunedì per riposo», le fa dopo la tua conferma.
Coperti del mese e turni più richiesti, per organizzare sala e cucina.
Vedi tutte le conversazioni nell'Agenda Smart e, se serve, rispondi tu: l'assistente si mette in pausa con quel cliente.
Quanto costa
Attivazione 79 €. Fino a 100 prenotazioni al mese, promemoria il giorno prima, riepilogo della giornata ogni mattina per email, Agenda Smart con l'agenda di sala.
Attivazione 149 € con il primo mese incluso. Fino a 250 prenotazioni al mese, promemoria anche 2 ore prima, prenotazione online con il tuo link, Assistente AI nell'agenda.
Con il piano annuale, 490 € o 990 € l'anno, hai 2 mesi gratis e l'attivazione gratis. Prima lo provi gratis per 14 giorni, senza carta di credito. I messaggi WhatsApp sono compresi nel canone, entro le prenotazioni del piano: il ristorante non paga nulla a Meta e non deve inserire nessuna carta. Vedi tutti i prezzi.
Video demo
Sabato sera, sala piena: prenota l'assistente
Il telefono squilla durante il servizio? L'assistente risponde su WhatsApp, prende coperti, orario e allergie e mette tutto in agenda.
Guarda tutti i video →Nella tua Agenda Smart
Le prenotazioni di oggi, a colpo d'occhio.
- Coperti e tavoli di ogni turno
- Allergie e occasioni in evidenza
- I gruppi numerosi li confermi tu
Domande frequenti
I clienti devono scaricare un'app?
No: scrivono al WhatsApp del ristorante come fanno già ogni giorno.
Devo cambiare numero di telefono?
No: puoi usare il numero del ristorante su WhatsApp Business oppure un numero nuovo dedicato. Ne parliamo insieme.
Come funzionano i gruppi numerosi?
Decidi tu la soglia, per esempio oltre 8 persone. Sopra quel numero l'assistente raccoglie la richiesta e te la segnala: la confermi o la rifiuti con un tocco dall'agenda e il cliente riceve subito la risposta su WhatsApp. Se preferisci, puoi confermare a mano anche tutte le altre prenotazioni.
Come vedo allergie, compleanni e seggioloni?
L'assistente li chiede durante la prenotazione e nell'agenda di sala compaiono accanto a ogni tavolo, insieme ai coperti di ogni turno. Ogni nuova prenotazione compare nell'agenda con una notifica e un suono, e ogni mattina arriva per email il riepilogo della giornata.
E le allergie?
Indicarle è facoltativo: il cliente può farlo in chat o nella pagina di prenotazione, oppure dirle di persona. Il ristorante le usa solo per preparare un pasto sicuro e le vedono solo il ristorante e i suoi collaboratori nell'agenda della prenotazione. Trovi i dettagli nell'informativa privacy dei servizi. Leggi l'informativa.
I clienti possono prenotare senza scrivere?
Sì, con il Chatbot WhatsApp Plus: dalla pagina di prenotazione online con il tuo link scelgono quante persone, il giorno e l'orario tra pranzo e cena, poi lasciano nome e cellulare. I gruppi numerosi arrivano a te come richiesta da confermare.
Il cliente può spostare o disdire?
Sì, lo fa da solo in chat: il posto torna libero e lo vedi subito nell'agenda.
Posso rispondere io a un cliente?
Sì: nella Chat dell'Agenda Smart premi "Rispondo io" e scrivi tu; l'assistente resta in pausa con quel cliente.
Quanto costa?
Chatbot WhatsApp Essenziale 49 € al mese (attivazione 79 €) oppure Chatbot WhatsApp Plus 99 € al mese (attivazione 149 € con il primo mese incluso), di mese in mese e senza vincoli. Con il piano annuale hai 2 mesi gratis e l'attivazione gratis: Chatbot WhatsApp Essenziale 490 € l'anno, Chatbot WhatsApp Plus 990 € l'anno. Il Chatbot WhatsApp Essenziale comprende fino a 100 prenotazioni al mese, il Chatbot WhatsApp Plus fino a 250. Prima lo provi gratis per 14 giorni, senza carta di credito. I messaggi WhatsApp sono compresi nel canone, entro le prenotazioni del piano: il ristorante non paga nulla a Meta e non deve inserire nessuna carta. Vedi tutti i prezzi.
Vuoi provarlo con i turni del tuo ristorante?
Ci dici tavoli, turni, orari e da quante persone vuoi confermare tu: in pochi giorni hai il tuo assistente pronto, gratis per 14 giorni.